Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Sorun devam ederse cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamanın App Store'dan en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
iOS Ayarlar › [Uygulama Adı] yoluna gidin ve ilgili izinlerin (Kamera, Mikrofon, Fotoğraf Kütüphanesi) "İzin Ver" olarak ayarlandığından emin olun. Ardından uygulamayı yeniden başlatın.
Uygulamayı silin ve App Store'dan yeniden yükleyin. Sorun devam ederse cihaz modeliniz ve iOS sürümünüzle e-posta gönderin.
Cihazınızda yeterli depolama alanı olduğundan emin olun. Dışa aktarma işlemini tekrar deneyin. Sorun devam ederse dosya ve hata detaylarıyla bize yazın.
Arka planda çalışan diğer uygulamaları kapatıp tekrar deneyin. Cihazı yeniden başlatmak genellikle yardımcı olur. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.
Kullanıcı geri bildirimlerine önem veriyoruz. Önerilerinizi destek e-postamıza gönderin, gelecek güncellemelerde değerlendireceğiz.